FAQ

Jawaban singkat yang aman untuk SEO, GEO, dan customer support.

Request Booking

Apakah booking langsung confirmed setelah isi form?

Belum. Form website membuat booking request. Tim MALVE akan memeriksa cabang, slot, resource, dan kebutuhan assessment sebelum appointment dikonfirmasi.

Treatment apa yang cocok untuk concern saya?

Rekomendasi treatment mengikuti kondisi kulit dan assessment. Form booking membantu tim memahami concern awal seperti acne, scar, anti-aging, brightening, under eye, atau body concern.

Kalau sudah beli produk treatment di TikTok Shop atau Shopee, apa langkahnya?

Simpan bukti order, isi data booking atau gunakan live chat website, pilih cabang dan jadwal, lalu datang sesuai appointment yang dikonfirmasi.

Apakah hasil treatment pasti sama untuk semua orang?

Tidak. Hasil dan jumlah treatment dapat berbeda pada tiap orang, tergantung kondisi kulit, concern, treatment plan, dan assessment clinic team.